XSummit

O melhor evento de experiência
do cliente da América Latina

29 e 30 de junho

O maior ciclo de Experiência do Cliente da América Latina

Escolha sua jornada, domine a CX, conheça estratégias, processos, tenha lições práticas de grandes líderes, os inovativos, futurologistas e volte com um plano pronto para rodar.

⏰ Lote 1 – 92% Preenchido

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Sobe de preço em 20/06, às 23h59.

Confira quem já subiu ao palco nas últimas edições:

Conheça algumas das mais de 100 vozes que dão ritmo ao mercado:

Camila Santos | Camix TEDx speaker CEO professora de CX — Camila Santos_Camix_TEDx speaker_CEO_professora de CX

Heverton Peixoto | CEO Omni — Heverton_Peixoto_CEO_Omni

Luiz Serafim | Diretor Executivo World Creativity Day — Luiz Serafim_Diretor Executivo_World Creativity Day

Celso Tonet | Diretor de Experiência Claro Brasil — Celso Tonet | Diretor de Experiência - Claro Brasil

Cláudia Vale | Founder e CEO da Flwow e B2B Experts — Cláudia Vale | Sócia Diretora Flwow e B2B Experts

Rafael Buddemeyer | CEO Buddemeyer — Rafael_Buddemeyer_CEO_Buddemeyer

Stefano Mazzaferro | Country Manager inDrive Brasil — Stefano Mazzaferro_Country Manager_ inDrive Brasil

José Nery | Head de inovação e transformação digital da HPE Automotores (Mitsubishi Motors e Suzuki Motor) — José Nery | Head de inovação e Transformação Digital - HPE Automotores (Mitsubishi Motors e Suzuki Motor)

Rodrigo Padilha | Vice-Presidente de Negócios e Serviços ao Consumidor LATAM do Electrolux Group — Rodrigo Padilha_Vice-Presidente de Negócios e Serviços ao Consumidor LATAM do Electrolux Group

Fernando Menezes | CEO da Selfit Academias - Weburn — Fernando Menezes_CEO_Selfit Academias

Fabio Bisacchi | CEO Motiva BPO — Fabio Bisacchi_CEO_MotivaBPO

Larissa Raposo | Professora do Curso de Graduação em ADM da ESPM — Larissa Raposo_Professora do Curso de Graduação em Administração da ESPM

Claudia Garbin | Sócia Diretora Reciclare

Andréia Oliveira | COO da Betsul

Caio Poli | Head of Customer Experience 99 App — Caio Poli - Head of Customer Experience_99 App

Kel Freire | Empreendedora autora psicanalista — Kel Freire_Empreendedora_autora_psicanalista

Wellington Paes | CEO Conexão Customer — Wellington Paes_CEO_Conexão Customer

Luiz Menezes | Fundador e CEO da Trope e do InstitutoZ — Luiz Menezes_Fundador e CEO da Trope e do InstitutoZ

Igor Saraiva | Diretor da Accenture Song — Igor Saraiva_Diretor da Accenture Song

Carol Trancucci | Cofounder e CEO da iuvo CX — Carol Trancucci_Cofounder e CEO da iuvo CX

Giovanna Godoy | Gerente de Qualidade, Treinamento, VoC & Reputação - iFood — Giovanna Godoy_Gerente de Qualidade, Treinamento, VoC & Reputação_iFood

Daniela Vilella | CEO Red Balloon — Dani-Villela | CEO Red-Balloon

Denis Silva | CEO do Efí Bank — Denis Silva_CEO_Efí Bank

Fabiano Schneider | Diretor Executivo de Performance e Atendimento Banco Mercantil — Fabiano Schneider_Diretor Executivo de Performance e Atendimento_Banco Mercantil

Rogerio Garchet | CEO, da Eletronet — Rogerio Garchet_CEO_Eletronet

Gustavo Torrente | Head of Sales & Technical Solutions da Alura + FIAP Empresas

Caio Gomes | Magalu — Magalu 2025 - Caio GomesFoto: Germano Lüders26/03/2025

Elio França | Chief Business Unit D2C da Bauducco

Charlotte Guinet | Gerente de Inovação da Edenred

Bruna Budeu | Gerente de Projetos Especiais e Customer Experience do Grupo DPSP

Silveraldo Mendes | Diretor de Relacionamento com Associados da GS1 Brasil

Carlos Sena | Sócio Fundador da AIDA — Carlos Sena_Sócio Fundador da AIDA (1)

Cristián Sepúlveda | CEO da Apex América Brasil

André Tavares | Diretor executivo FTD Educação

Uma edição diferente de tudo que você ja viu:

Conteúdo dinâmico. Nada de palestras longas e sonolentas. Cada bloco começa com 10 min de dados inéditos e termina com 15 min de interações.

Painéis enxutos, debates profundos: Menos gente no palco, mais conversa que resolve dilema real e espaço para interagir com os palestrantes, facilitadores e debatedores

Interação em tempo real: App exclusivo para votar, perguntar, marcar reuniões e montar sua grade pessoal.

As muitas jornadas para escolher: Estratégia, Experiências práticas, Dúvidas, Processos, Tecnologia, Pessoas…. Você monta o roteiro e troca quando quiser.

Fechamento em alta: Dia 1 termina num show que conecta todo mundo; dia 2 explode com a festa de celebração das melhores práticas do Brasil, com o Prêmio ClienteSA 2025.

Muito network, conhecimento, cerimônia do Jantar de premiação e descontração!

Agendas resumida

Palestrantes confirmados em breve

Nossos patrocinadores:

LOCAL DO EVENTO

Centro de Convenções Rebouças

Av. Rebouças, 600 – Pinheiros
São Paulo – SP
05402-000

FAQ Rápido:

Posso trocar de jornada no dia?

Pode. Só confira os acessos do tiket que você optou.

Não uso app, e agora?

Há totens de interação espalhados pelo evento.

O evento é gravado?

Sim. Todo o conteúdo do Painel Central ficará disponível no ClienteSA Play

Política de reembolso?

Permitimos o reembolso com 15 dias de antecedência ao evento.

Evento com muita inspiração, movimentos do mercado, estratégias e posicionamento.

O canal para quem respira cliente

Conteúdo jornalístico:

https://portal.clientesa.com.br

https://youtube.com/clientesaplay

Nossas premiações:

https://premio.clientesa.com.br

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Entre em contato:

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